Offre d’emploi

Gîtes de France Cantal recrute !

 

La société commerciale de Gîtes de France Cantal recrute un agent de réservation pour la prise des appels téléphoniques de la plateforme nationale de gestion de la relation client.

 

Missions :

Conseiller et répondre aux demandes clients par téléphone et par mail

Traiter des règlements

 

Profil :

Maîtrise de l’anglais

Maîtrise des outils informatiques de base

Bonne aisance relationnelle

Sens du contact et du travail en équipe

 

Conditions d’embauche :

CDD à temps partiel/temps plein

Planning variable avec horaires en soirée et le week-end

Rémunération selon convention collective nationale des organismes de tourisme

Poste basé à Aurillac

 

Date d’embauche :    Août 2018

 

Candidature à envoyer par mail ou par courrier à :

 

EURL RESA-GITES

34 avenue des Pupilles de la Nation – BP 738

15007 AURILLAC CEDEX

reservation@gites15.fr

Les avis clients

Remise Trophées Clients 2017

Les avis clients sont le reflet de votre gîte ou de votre maison d’hôtes mais aussi du département. Ils sont déposés par les personnes ayant séjourné dans votre hébergement.

Vos clients sont les meilleurs ambassadeurs de votre location de vacances et du Cantal.

Les avis clients sont l’équivalent du « bouche-à-oreille » porté sur internet. En savoir plus

Évolutions de la grille de classement Gîtes de France

Salon de jardin

Dans un monde de plus en plus connecté où tout évolue sans cesse pour nous proposer les meilleures expériences possibles, l’hébergement touristique Gîtes de France doit se réinventer !

Il doit s’adapter, se transformer pour répondre aux nouvelles attentes de cette clientèle ultra-connectée.

Notre quotidien ne cesse d’évoluer surtout depuis l’apparition des smartphones et de la démocratisation du réseau 4G permettant d’avoir accès aux informations 24h/24 depuis internet où que l’on se trouve. Nos modes de consommation et nos habitudes s’en sont également retrouvés bouleversés et il en va de même lorsque l’on parle de tourisme…

Nos critères pour le choix de notre hébergement ou de notre destination de vacances ont également évolué. On part en vacances à condition d’avoir le même confort que chez soi, voir un confort supérieur !

Il est bien loin le temps où l’on utilisait un catalogue de gîtes dans lequel figurait un descriptif de quelques lignes sur la maison et une photo unique… Maintenant, nous souhaitons avoir un maximum d’informations avant même le premier contact avec le propriétaire.

En savoir plus